política de Privacidade
Introdução
1. Coletar dados
2. Como utilizamos suas informações
3. Como compartilhamos suas informações
4. Segurança das suas informações
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
6. Seus direitos de proteção de dados
7. Alterações a esta Política de Privacidade
1.1 Informações Pessoais
1.2 Informações não pessoais
2.2 Informações não pessoais
3.1 Prestadores de Serviços Terceirizados
3.2 Requisitos Legais
2.1 Informações Pessoais
Bem-vindo(a). Sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso hotel e utiliza nossos serviços.
- Nome
- Endereço
- Endereço de email
- Número de telefone
- Informações de pagamento
- Documentos de identificação (ex.: passaporte, carteira de identidade)
- Para processar suas reservas e agendamentos.
- Para entrar em contato com você a respeito da sua estadia.
- Para prestar atendimento e suporte ao cliente.
- Para cumprir obrigações legais
- Para personalizar sua experiência
Podemos divulgar suas informações para cumprir leis, regulamentos ou solicitações legais aplicáveis, incluindo:
- Para responder a intimações ou ordens judiciais.
- Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do nosso hotel, dos nossos hóspedes ou de terceiros.
- Para prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas aos nossos serviços.
- Para cumprir obrigações legais ou requisitos regulamentares.
Implementamos diversas medidas de segurança para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, portanto, não podemos garantir segurança absoluta.
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso site e armazenar determinadas informações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar determinadas partes do nosso site.
Dependendo da sua localização, você poderá ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso – Você tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais.
- Direito à retificação – Você tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que considere imprecisa.
- Direito ao apagamento – Você tem o direito de solicitar que apaguemos seus dados pessoais, sob certas condições.
- Direito à restrição do processamento – Você tem o direito de solicitar que limitemos o processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
- Direito de oposição ao processamento – Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
Podemos atualizar nossa política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política de privacidade nesta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para verificar se houve atualizações.
Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam em:
- Processamento de pagamentos
- Marketing e publicidade
- Hospitalidade e manutenção de sites
- Atendimento ao Cliente
- Para analisar o tráfego e os padrões de utilização do site.
- Para melhorar nossos serviços e a funcionalidade do site.
- Para fins de marketing e publicidade, de forma agregada.
- Para garantir a segurança e o desempenho do site.
- Tipo de navegador
- endereço IP
- Cookies e tecnologias de rastreamento
- Dados agregados de utilização do site
